Die Frage in der Mitgliederversammlung

Was bringt eure Arbeit den Mitgliedern, und könnt ihr es in Euro sagen?

Ihr schaltet Kampagnen für eure Mitglieder und betreibt ihre Webseiten. In der Mitgliederversammlung wird daraus eine Liste von Leistungen, weil niemand sie in Euro übersetzt. Ein einzelnes Studio verkauft dafür zu wenige Küchen, über alle Mitglieder zusammen ist die Menge aber groß genug. Damit wird aus der Liste eine Zahl: der Anteil am Umsatz eurer Mitglieder, der aus eurer Arbeit stammt.

VerbandskontoBeispielansicht*

Anteil aus euren Kanälen

31 %

seit Januar gestiegen

am Umsatz eurer Mitglieder

Verkaufte Küchen

412

über dem Vorjahr

über alle Mitglieder, zwölf Monate

Werbekosten je verkaufter Küche, nach Kanal

  • Eigene Anzeigen der Mitglieder731 Anfragen, 96 Küchen798 €
  • Empfehlung604 Anfragen, 187 Küchenohne Werbekosten
  • Verbandskampagne Meta486 Anfragen, 71 Küchen504 €
* Beispielzahlen zur Veranschaulichung, kein echtes Verbandskonto, und die Namen sind erfunden.

Warum kein Mitglied diese Rechnung allein aufmachen kann

Zu wenig, um etwas abzulesen

  • Ein Studio

    Ein bis zwei zuordenbare Verkäufe je Kanal im Quartal, aus denen sich nichts ablesen lässt.

  • Zehn Studios

    Die Ausschläge gleichen sich aus, und ein Muster wird zum ersten Mal erkennbar.

Hier steht heute jedes Mitglied allein.

Hier fängt es an zu tragen

Genug, um damit zu rechnen

  • Alle Mitglieder

    Was ein Auftrag je Kanal kostet und was er einbringt, wird zu einer Zahl, mit der sich rechnen lässt.

  • Zurück ins Studio

    Die Betreuung sieht an einer Zeile je Mitglied, wo eine Kampagne trägt und wo ein Anruf mehr hilft als ein größeres Budget.

Diese Rechnung kann kein einzelnes Mitglied für sich aufmachen, und darin liegt der Grund, warum es euch dafür braucht. Ihr sitzt auf der einzigen Menge, die groß genug ist, um aus einzelnen Verkäufen ein Muster zu machen.

In Deutschland gibt es 4.708 Küchenstudios, und 98,6 Prozent davon sind Klein- und Kleinstbetriebe, so zählt es die Firmendatenbank Listflix für 2026. Für einen einzelnen dieser Betriebe lohnt eine eigene Messung seiner Werbewirkung nicht, über alle Mitglieder eines Verbands gerechnet sieht dieselbe Rechnung anders aus.

Was in eurem Verbandskonto steht

Über alle Mitglieder zusammengerechnet steht dort, welcher Anteil ihres Umsatzes aus euren eigenen Kanälen entstanden ist, also aus den Kampagnen, die ihr schaltet, und aus den Webseiten, die ihr betreibt und pflegt. Betreut ihr ein Studio, das dafür kein eigenes Budget hat, zählt das in derselben Zahl mit, auch wenn dafür nie eine Rechnung gestellt wurde.

VerbandskontoBeispielansicht*

Anteil aus euren Kanälen

31 %

seit Januar gestiegen

am Umsatz eurer Mitglieder

Verkaufte Küchen

412

über dem Vorjahr

über alle Mitglieder, zwölf Monate

Anfragen

2.213

über dem Vorjahr

über alle Mitglieder, zwölf Monate

Umsatz je Werbe-Euro

54 €

stetig gestiegen

über alle Mitglieder

Werbekosten je verkaufter Küche, nach Kanal

  • Eigene Anzeigen der Mitglieder731 Anfragen, 96 Küchen798 €
  • Empfehlung604 Anfragen, 187 Küchenohne Werbekosten
  • Verbandskampagne Meta486 Anfragen, 71 Küchen504 €
  • Websites im Verband392 Anfragen, 58 Küchen231 €

Mitglieder, eine Zeile je Betrieb

  • Musterküchen Nord36 % über euch

    512 Anfragen, 104 Küchen, 402 € je Küche

  • Küchenhaus Süd22 % über euch

    468 Anfragen, 71 Küchen, 861 € je Küche

  • Küchen Mitte34 % über euch

    441 Anfragen, 86 Küchen, 498 € je Küche

  • Küchenstudio Ost27 % über euch

    402 Anfragen, 64 Küchen, 712 € je Küche

  • Küchen West33 % über euch

    390 Anfragen, 87 Küchen, 455 € je Küche

* Beispielzahlen zur Veranschaulichung, kein echtes Verbandskonto, und die Namen sind erfunden.

Umsatz der Mitglieder, und was daran aus eurer Arbeit stammt

davon aus euren Kanälen

2,14 Mio €

Umsatz aller Mitglieder: 6,84 Mio €

  • Verbandskampagne Meta1,18 Mio €
  • Websites im Verband0,96 Mio €

31 Prozent des Umsatzes eurer Mitglieder

Darunter steht eine Zeile je Mitglied, und daran sieht eure Betreuung, bei wem die Kampagne trägt und bei wem sie es nicht tut. In der Versammlung ist dieselbe Zahl die Antwort auf die Frage, was der Beitrag bringt, und im Gespräch mit einem Studio, das noch nicht bei euch ist, kannst du zeigen, was eure Arbeit bei vergleichbaren Betrieben eingebracht hat, statt eine Leistungsliste vorzulesen.

Wer in einem Verbandskonto was sieht

Ein Verbandskonto zeigt eine Zeile je Mitglied, mit Namen, und darin Anfragen, verkaufte Küchen, Umsatz und was eine Küche an Werbung gekostet hat. Kundendaten stehen dort nicht: keine einzelne Anfrage, keinen Namen eines Käufers, keine Handelsspanne eines Mitglieds, keinen Liefertermin und keinen Zahlungsplan.

Die Zahlen kommen aus euren Werbekonten und aus dem CRM eurer Mitglieder. Was dort nicht sauber gepflegt ist, steht auch hier nicht drin, und genau das zeigt euch die Datenqualität als eigene Zahl.

KüchenStern legt eine Messschicht über eure Kampagnen und über die Webseiten, die ihr betreibt. Sie rechnet nach, was daraus geworden ist, und lässt die Entscheidung darüber, was als Nächstes geschaltet wird, bei euch und bei euren Mitgliedern. Wer bei euch heute Anzeigen schaltet, schaltet sie danach weiter.

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